Социальные медиа:от стресса до аддикции
Многие пользователи социальных медиа рискуют стать более зависимыми по отношению к данным медиа платформам, даже не смотря на испытываемый стресс от их использования.
Социальные сети такие как фейсбук или инстраграмм известны своим стрессогенным влиянием на пользователей, данное влияние в современной терминологии получило название техностресса от социальных сетей.
Тем не менее, когда люди сталкиваются со стрессом такого рода они вместо того чтобы прекратить использование социомедийных платформ или просто уменьшения времени проводимых в них начинают перемещаться от одного аспекта той или иной социомедийной платформы к другому, тем самым избегая причину их стресса, но при этом не покидая той самой среды в которой этот стресс и был порожден.
Исследование привычек 444 пользователей фейсбука показало, что они переключаются между различными видами деятельности в соц сетях, например таких как общение с друзьями, листание ленты новостей и постинг обновлений, причем смена начинается с того момента когда одна из этих активностей вызывает стресс.
Это в свою очередь повышает вероятность появления технологической зависимости, т.к. они используют различные элементы той или иной социомедийной платформы на протяжении долгого времени.
Исследователи из университета Ланкастра в сотрудничестве с университетом Бамберга и университета Эрлангена-Нюрнберга, написали в журнале Infromational Systems, о своих находках.
Они обнаружили, что пользователи социомедийных платформ имеют интересный механизм совладания (копинга) со стрессом, заключается он в том, что у них начинается поиск тех вещей которые могут отвлечь от стресса и тех вещей которые смогут обеспечить разнообразие в социомедийной деятельности и одновременно окончательно заглушить предыдущий стресс, причем все это происходит на одной социомедийной платформе.
С другой стороны они могли бы просто сменить свой вид активности, уйти из социомедийного пространства и заняться чем то в реальном пространстве.
Вся эта контринтуитивная деятельность начинает создавать у человека компульсивное и эксцессивное поведение, в результате чего они встраивают себя в социомедийное пространство вместо того чтобы наоборот от него отстраниться как от стрессогена и именно так у людей и формируется социомедийная зависимость.
Исследователи также рассмотрели различные формы техностресса вызываемые социомедийными платформами, например ощущение того, что данные платформы вторгаются в личную жизнь человека.
Выражаться это может в том, что человек начинает адаптировать свою страницу и свою жизнь под общественные запросы или под своих друзей чтобы не отличаться от других и тем самым больше нравиться другим.
Информационный передоз тоже является одной из форм техностресса, а также постоянные изменения внутри самой платформы могут быть стрессогенными факторами.
Было обнаружено также, что у пользователей есть несколько видов копинга с социомедийным технострессом.
1)Уход из социальной сети, выражающийся в смене деятельности с социомедийной на реальную (разговор с друзьями, семьей о своих проблемах и прочем), что результировалось в меньшем времяпровождении в социальных медиа
2)Смена деятельности на самой платформе (причем этот вид копинг стратегии прослеживался у пользователей которые достаточно часто пользуются социальными медиа), что в итоге приводит к формированию зависимости (аддикции)
Профессор Свен Ламер(один из авторов исследования) сказал по поводу данной находки следующее:
«Мы обнаружили, что тем пользователям у которых сложилась более серьезная привычка связанная с использованием социомедийных платформ нужно гораздо меньше усилий для того чтобы найти иной интересующий аспект данной платформы на который они бы могли переключить свое внимание и тем самым они с большей вероятностью оставались внутри данной социмедийной платформы, нежели сменяли вид деятельности на реальную в те моменты когда им действительно нужно было себя отвлечь.
Пользователи направляют свое внимание в различные области единой платформы которые они видят как раздельные друг от друга и различные по своему функционалу.
Например у фейсбука есть огромное количество различных возможностей посредством которых можно переноситься в разные миры внутри единой платформы.
Вы можете находится в различных местах, но внутри одного приложения, например, фолловить активность друзей, выкладывать фотографии о проходящем дне, переписываться с друзьями или играть в игры от приложения. «